Indicadores do avanço dos Serviços Digitais e do Processo Eletrônico em Niterói (MAR/24)

Seguimos com as atualizações! Esses dados são referentes ao mês anterior, portanto, fevereiro de 2024, e demonstram o avanço da implementação dos Serviços Digitais (https://servicos.niteroi.rj.gov.br/) e do Processo Eletrônico no município de Niterói. 

Até o momento temos: 

 

GOVERNO DIGITAL 

Foram + de 1 milhão e 300 mil de acessos ao Portal de Serviços. 

Disponibilizamos 350 serviços na Carta de Serviços 

+ de 27 mil atendimentos já foram realizados. 

São 74 serviços digitais. 

Serão 33 serviços a serem lançados em 2024. 

O nível de digitalização é de 35,24%. 

 

PROCESSO ELETRÔNICO 

127.898 Processos Autuados Eletronicamente. 

A taxa de processos eletrônicos em 100%. 

4.220.634 folhas de papel economizadas. 

O valor economizado com a compra de papel foi de R$ 163.000,89 

Isso corresponde a 26,42 toneladas. 

A economia de 4.220.634 folhas A4 no e-CIGA.  

8.441 resmas de papel foram economizadas. 

Foram 422 árvores poupadas. 

Foram economizados 14.267.431,17 litros de água isso corresponde a 648 casas que podem ser abastecidas. 

 

Seguimos não tendo mais abertura de processos físicos! 

 

Ressaltamos que esses indicadores fazem parte do acompanhamento das equipes responsáveis e utilizam algumas premissas, como:  

  • Nível de digitalização dos serviços: considerando que 210 é o número total de serviços que podem ser transformados digitalmente.  
  • Árvores salvas: considerando exemplar padrão, como o eucalipto, podemos produzir 20 resmas de papel, que totalizam 10 mil folhas de 75g/m² em tamanho A4 para cada tronco. 
  • Água economizada na produção de papel: a produção de uma folha de papel A4 consome cerca de 10 litros de água. Segundo o Instituto Akatu, para produzir 1kg de papel precisamos de 540 litros de água. Quando a impressão do papel utiliza os dois lados, estima-se consumir 50 mil folhas por mês, portanto 32 mil litros de água (Fonte: Ivepesp, Instituto Akatu).  
  • Residência padrão: residência com quatro moradores com consumo de água estimado em 22m³ (Fonte: PROCON-SP). 

   

O boletim informativo será disponibilizado mensalmente e tem como objetivo facilitar o acesso à informação. 

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